Veterinerlik uygulaması Ullmann

Nibelungenstrasse 17.
89518 Heidenheim an der Brenz

Telefon: 07321 4709485

İlaçlar Whatsapp veya SMS 015738809905 ile ön sipariş edilmelidir, bunun için randevu almanıza gerek yoktur.

Randevu alın, lütfen buraya tıklayın

sıkça Sorulan Sorular

Hayvanlar için sağlık sigortası şirketleri var mı?

Elbette evcil hayvanınızı (köpek, kedi) sigortalatabilirsiniz.

Sigorta şirketinin ilgili sigorta koşulları hakkında size tavsiyede bulunmasına izin verin veya bizimle konuşun.

Bir hasta sahibi olarak, herhangi bir sorunuz var mı? İstediğiniz zaman bir veterinerle konuşabilir ve tavsiye alabilir misiniz?

Hayır. Oops, bu kulağa hoş gelmiyor. Ama lütfen bizi doğru anlayın. Muayenehanedeki hiçbir veterinerin cebinde telefon yok. Neden?

Kliniğimize gelen her ziyaretçi bizim için önemlidir!

Veterinerinizin evcil hayvanınız muayene edilirken kapı zilini çalmaya devam etmesini mi, yoksa tavsiye almak ve sonra başka birinin kaçınılmaz olarak daha önemli bir sorusu olduğu için beklemesini mi istersiniz? Bunun sizin için hoş olduğunu düşünmüyoruz ve arayanlara her zaman telefonda tavsiye olarak geri arama teklifinde bulunuyoruz.

İkinci görüş? ya da veteriner değişikliği?

İkinci bir görüş veya veteriner değişikliği ile. Tüm belgelerin, kan sonuçlarının, ilaç planının, tıbbi kayıttan alınan ekstrenin yanınızda getirilmesi önemlidir, aksi takdirde hastayı tanımadığımız için tedaviyi reddedeceğiz veya tetkiklere sıfırdan başlamak zorunda kalacağız.

Veterinerlik uygulamalarında maliyet karşılaştırması üzerine bir not.

Ancak bir karar vermeden önce, muayenehanenin size sunduğu hizmetlerin kapsamı hakkında mutlaka kendinizi bilgilendirmelisiniz. Sözde aynı hizmetler genellikle önemli ayrıntılarda farklılık gösterir, örn. B. Uygulama personelinin kalifikasyonu ve ileri eğitimi, mekansal ekipman, anestezinin kalitesi ve türü, anestezinin izlenmesi ve uyanma aşaması.

Ne kadar sürede randevu alırım?

Randevuları her zaman hemen (aynı gün veya ertesi gün) alırız, operasyonlar bazen birkaç gün önceden gerektirir. Prensip olarak, akut acil durumlara öncelik verilir. Telefonla ulaşılabilirliği ciddi şekilde kısıtladık veya çoğunlukla çevrimiçi hizmette 24 saat randevu yönetimi ile değiştirdik. Telefondaki hanımlar zaten veteriner olmadıkları için teşhis ve tavsiyede bulunamıyorlar. Bir veteriner telefonda tavsiye veremez ve vermemelidir, çünkü tavsiye için hayvanın önceden muayene edilmesi gerekir. Bu nedenle, lütfen randevu almak, randevuları iptal etmek ve randevuları ertelemek için günün her saatinde ulaşabileceğiniz online randevu alma fonksiyonumuzu kullanın. Bunu yaparsanız, bize zaman kazandırır ve tamamen tedaviye konsantre olabiliriz. TEŞEKKÜRLER !!!!!! Randevuda tüm sorular veteriner hekim ile detaylı olarak görüşülecek ve tüm sorularınız veteriner hekim tarafından ayrıntılı olarak cevaplanacaktır.

İnternette okuduğum için tedavide söz sahibi olabilir miyim?

Hayır, elbette ve elbette hayır!


çünkü tedavinin sorumluluğunu alıyorum, kendimi sürekli eğitiyorum, bu yüzden her zaman güncel ve bilimsel olmaya çalışıyorum ve gerekli mesleki tecrübeye sahibim.

Ben kendim ve mevcut eğitim kursları hakkında

Müşteri neden benim için kral DEĞİLDİR?


"Bizde müşteri kraldır" ifadesini sevmiyorum.

Ve bu iki nedenden dolayı. Bu yıpranmış bir ifadedir ve bu nedenle bir ifade olarak değersizdir. Ve insanlar gerçekten düşünmeden ve sade bir dilden uzak mütevazi bir tavır mı istiyorlar?

Hayalimdeki müşteriler bunu istemiyor!
Kral ve hizmetkar ideali bugün artık çalışmıyor. Kral ve hizmetkarın bir arada yaşaması nedir? İtaat etmek. Huşu. Konuşmaya direnme. Sadece düz metin yok. Kendi düşüncesi yok. Hizmetçi bir asttır ve her şeyin onunla yapılmasına izin verir. Bir servis sağlayıcı olarak böyle muamele görmek istemem gerçeğinden ayrı olarak. Müşteri de öyle istemiyor. GERÇEK bir müşteri odaklılık istiyor.
Bir veteriner olarak her şeye evet ve amin dersem, müşterilerim bana ne yapar sizce? Ya düz metin konuşmazsam? Aynı fikirde değilsem? Yoksa bakımlı bir şekilde popolara mı adım atmak istiyorsunuz? Haklı olarak bunun için bana bir euro ödemezsin. Çünkü gerçek müşteri odaklılık müşteriye fayda sağlar. Ve eli boş konuşmaz ve her bölümde beklediğim budur. Bana duvarı şimdi yıkmamamızı söyleyen duvar ustası. "Kendiliğinden geçecek" tavrım konusunda benimle çelişen doktor. Bana umutsuz davayı getirmek istemememi tavsiye eden avukat.
"Bizde müşteri kraldır" ifadesinin arkasındaki niyet, ilk bakışta övgüye değer geliyor. Ne de olsa bir müşteri olarak ilgi odağı olmak ve birinci sınıf muamele görmek istiyorum. AMA: Kral ve hizmetkar ideali bugün artık çalışmıyor.

Uygulama organizasyonu

Uygulamanın iş yükünün yüksek olduğu durumlarda dahi sorunsuz işlemesi için bazı organizasyonel düzenlemeler yapılması gerekmektedir.

Mümkünse, daha az acil konular için Pazartesi'den kaçının.
Ne yazık ki, gereken büyük miktarda zaman nedeniyle bunu yapabiliriz. daha fazla yok "bazen" düzenlemek için.

Bebek arabaları veya birden fazla arkadaşı

... yer nedeniyle lütfen Değil ins ile Bekleme odası veya tedavi odasına götürün (tedavi odasında en fazla 2 kişiye izin veriyoruz)

Her şeye rağmen…

... Tabii ki, her gün muayenehanemizde kalmanızı mümkün olduğunca keyifli hale getirmek için çalışıyoruz.

Antrenman ekibin.

Ev ziyaretleri mümkün mü?

Eğer hayvanınız taşınamıyorsa biz de evinize geliriz.


Ancak, evi ziyaret ettiğimizde hayvanın tanıdık çevresini istila ettiğimiz unutulmamalıdır.

ve kendisini çok rahat hissettiği yerde onu korkutabilir. Bu nedenle ev ziyareti kararı çok dikkatli bir şekilde düşünülmelidir.

Ek olarak, bir ev ziyareti, veterinerlik pratiğinde olduğu gibi teşhis için en uygun koşullara sahip değildir.

Örnek: Bir kediyi kısırlaştırmanın veteriner masrafları artı ilaç

Acil bir durumda yardım

Acil durum nedir? Veteriner hekimlikte acil durumun ne olduğuna dair genel bir tanım yoktur.

Hayvanınızın alışık olmadığınız her durumunun dikkatle izlenmesi önemlidir.

Acil duruma rağmen, her zaman sakin ve ihtiyatlı kalmalısınız. Huzursuzluğunuz hayvanınıza da yansıyor. Acı veya endişe durumunda, hayvanlar kendilerine tanıdık gelen insanları ısırabilir!

Acil durumlarda ev ziyareti mantıklı değil! Bu yüzden lütfen anlayın ki o zaman uygulamamıza gelmeniz gerekecek.

Hemen yardımcı olmaya çalışacağız.
Her durumda, lütfen bizi önceden telefonla bilgilendirin, çünkü ilgili duruma en iyi şekilde hazırlanmamızın tek yolu bu.

Fundtiere

Acil durumlar dışında ne yapabilirim?

danışma saati?

Acil durumlar için acil durum numarası veya mesai saatleri dışında sadece tavsiye: Telefon: 073214709485

Çalışma saatleri dışında, veteriner hekimler için ücret düzenlemelerinin üç katı olan önemli ölçüde daha yüksek ücretler alıyoruz.

EVDE ÖTANZİ YAPAR MISINIZ?

Ayrılık yaklaştığında, bizimle konuşun, bu son adım için sizinle birlikte değerli bir ortam bulacağız.

Share by: